Er zijn honderden apps, bots en services die u aan uw Slack-kanalen kunt toevoegen. Deze apps kunnen uw teamleden helpen bij het uitvoeren van nuttige taken, zoals het delen van bestanden van Google Drive of het volgen van een Twitter-feed voor klantenservice. Het proces voor het installeren en gebruiken van een app kan variëren.
tape voor de tenniselleboog
Stappen
Een deel 1 van 4: Nieuwe apps installeren
- 1 Log in op uw Slack-account op uw computer. U moet de Slack-site op het bureaublad gebruiken om andere apps en services te koppelen. U kunt geen apps koppelen met de mobiele Slack-app.
- U kunt alleen de webversie van Slack gebruiken om apps te koppelen, maar zodra apps zijn gekoppeld, kan iedereen ze via de mobiele app gebruiken.
- twee Klik op je teamnaam in de linkerbovenhoek. Dit opent het teammenu.
- 3 Selecteer 'Apps en integraties. ' Hiermee wordt de Slack App Directory geopend.
- 4 Zoek een app of service die u aan uw Slack-team wilt toevoegen. Er zijn honderden apps beschikbaar via de app-directory die op verschillende manieren de productiviteit van uw team kunnen helpen. U kunt door de categorielijst aan de linkerkant van de pagina bladeren of naar een specifieke app zoeken.
- Het wordt aanbevolen om apps te installeren waarvan u weet dat uw team ze zal gebruiken. Te veel apps kunnen uw teamleden afleiden van hun werk, maar de juiste mix van apps kan een positief effect hebben op de productiviteit.
- 5 Klik op de knop 'Installeren' om de app voor uw team te installeren. Als u geen eigenaar van uw team bent, ziet u in plaats daarvan de knop 'Installatieverzoek'. U kunt een bericht bijvoegen dat uw teameigenaren kunnen bekijken en vervolgens beslissen of de app klopt.
- 6 Selecteer het kanaal om de app aan toe te voegen (als daarom wordt gevraagd). Bij sommige apps wordt u mogelijk gevraagd om het kanaal te selecteren waaraan u het wilt toevoegen. Als u vermoedt dat een app veel zal wennen, wilt u misschien een nieuw kanaal maken dat rechtstreeks aan de app is gewijd.
- Niet alle apps vragen u om een kanaal en werken op alle kanalen.
- 7 Bevestig eventuele toestemmingen. Veel apps hebben speciale machtigingen nodig om verbinding te maken met uw Slack-account. Zorg ervoor dat u elke toestemming zorgvuldig leest en zorg ervoor dat u de service vertrouwt, vooral als u apps installeert vanaf andere locaties dan de App Directory.
- 8 Klik op de link 'Bezoek site om te installeren' als er geen knop 'Installeren' beschikbaar is. Niet alle apps zijn rechtstreeks beschikbaar vanuit de Slack App Directory. In sommige gevallen moet u de site van de app bezoeken om deze te installeren. Zodra u de site van de app bezoekt, klikt u op de knop 'Toevoegen aan Slack' (dit varieert afhankelijk van de app en site). U wordt waarschijnlijk gevraagd om uw accounts te verbinden en vervolgens wordt de app aan Slack toegevoegd.
- Het proces voor het toevoegen van apps van andere websites zal sterk variëren, afhankelijk van de app. Zorg ervoor dat u alle meegeleverde aanwijzingen leest om de app te integreren met Slack.
Een deel twee van 4: Uw apps gebruiken
- 1 Bekijk de documentatie op de App Directory-pagina van de app. De meeste apps hebben basisinstructies voor gebruik op hun pagina in de App Directory. Omdat alle apps verschillende functies hebben, kan het handig zijn om deze informatie door te nemen voordat je ermee aan de slag gaat.
- twee Type '/ applicatie naam 'om een basiscommando te zien. De meeste apps werken met behulp van tekstopdrachten in uw groepschatvensters. Type '/ applicatie naam 'om te zien wat er gebeurt met uw nieuwe app.
- Als je bijvoorbeeld de Google Hangouts-integratie hebt geïnstalleerd, typ je '/ hangouts' om een nieuwe Hangout te starten voor het huidige kanaal.
- 3 Type '/ applicatie naam [help] 'om een lijst met basiscommando's te zien. Veel apps zullen de basisopdrachtsyntaxis weergeven wanneer u de opdracht [help] gebruikt. De helpinformatie wordt alleen voor jou weergegeven. Niet alle apps hebben een [help] -optie.
- 4 Overweeg om veelgebruikte apps een eigen kanaal te geven. Als je team bepaalde apps veel gebruikt, kan je kanaal rommelig worden. U kunt uw rommel minimaliseren door apps speciale kanalen te geven:
- Maak een nieuw kanaal door op de '+' knop boven je kanaallijst te klikken.
- Geef het kanaal een naam naar de app. Voor een Twitter-kanaal zou je het bijvoorbeeld '#twitter' kunnen noemen.
- Vertel uw teamleden dat de app alleen in dat kanaal mag worden gebruikt.
Een deel 3 van 4: Chatbots gebruiken
- 1 Voeg chatbots toe vanuit de app-directory. In de App Directory vind je veel verschillende chatbots die verschillende doeleinden dienen. Chatbots zijn programma's die zich gedragen als een gebruiker en uw teamleden kunnen via chatten met hen communiceren.
- twee Nodig de chatbot uit op het kanaal waaraan je hem wilt toevoegen. Wanneer je een chatbot installeert, ontvang je er een direct bericht van. Dit bericht bevat wat inleidende informatie over de bot. Om ervoor te zorgen dat uw teamleden de bot kunnen gebruiken, moet deze aan een kanaal worden toegevoegd.
- Klik op de tandwielknop boven het chatvenster van het kanaal.
- Selecteer 'Teamleden uitnodigen om deel te nemen'.
- Selecteer uw nieuwe bot uit de lijst met beschikbare leden. U kunt ernaar zoeken als u veel leden heeft om uit te kiezen.
- 3 Type @ botnaam gevolgd door een commando. Als je nog geen specifieke commando's kent, typ je gewoon '@ botnaam 'zal er meestal een paar opsommen om mee te beginnen. Verschillende bots hebben verschillende doelen en bieden verschillende niveaus van interactiviteit.
- 4 Overweeg om een apart kanaal voor je chatbot te maken. Omdat chatbots zijn ontworpen om in afzonderlijke kanalen te worden gebruikt, is het gemakkelijk om er een speciaal kanaal voor te maken. Hierdoor blijft alle interactie van uw team met de bot op één plek. Dit kan handig zijn voor bots die niet direct gerelateerd zijn aan het punt van het kanaal.
- Klik op de '+' knop boven je kanaallijst.
- Noem het nieuwe kanaal naar de bot, zodat uw teamleden het gemakkelijk kunnen vinden.
- Nodig de chatbot uit op het nieuwe kanaal en voeg je teamleden eraan toe.
Een deel 4 van 4: Uw geïnstalleerde apps beheren
- 1 Klik op uw teamnaam in de linkerbovenhoek en selecteer 'Apps en integraties. ' Dit opent de App Directory.
- twee Klik op de knop 'Beheren' bovenaan de App Directory. Hiermee wordt een lijst weergegeven met al uw geïnstalleerde apps, chatbots en service-integraties.
- 3 Klik op een app of bot in de lijst om de opties te zien. Als je een item uit de lijst selecteert, zie je de configuratie-opties voor de app of chatbot. Deze opties zijn afhankelijk van de app. Over het algemeen hebben apps die u rechtstreeks vanuit de App Directory kunt installeren hier meer opties, terwijl apps die vanaf een andere website zijn geïnstalleerd mogelijk op die website moeten worden geconfigureerd.
- 4 Klik op de knop 'Configuratie bewerken' om gedetailleerde wijzigingen aan te brengen (indien beschikbaar). Bij sommige apps kunt u hun instellingen gedetailleerd bewerken door op de knop 'Configuratie bewerken' te klikken. Deze knop ziet eruit als een potlood. Alleen bij sommige apps kunt u de configuraties bewerken.
- 5 Klik op de knop 'App verwijderen' om een geïnstalleerde app of chatbot te verwijderen. Je vindt deze knop meestal onder aan de detailpagina van de app. U wordt gevraagd om te bevestigen dat u de app of chatbot wilt verwijderen.
- Niet alle apps worden op dezelfde manier verwijderd en de knop 'Verwijderen' bevindt zich mogelijk op een andere plaats op de pagina.
- 6 Gebruik de Google Drive-app om teamleden bestanden te laten koppelen. Door Drive met Slack te integreren, kunnen uw teamleden snel bestanden van hun individuele Drive-accounts delen met de rest van het team.
- Laat elk teamlid de Slack App Directory bezoeken en klik op het tabblad Beheren.
- Klik op de Google Drive-app in de lijst en klik vervolgens op 'Uw Google Drive-account verifiëren'.
- Sta Google Drive toe verbinding te maken met Slack.
- Open uw Google Drive-webpagina en zoek het bestand dat u wilt delen in Slack. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer 'Deelbare link ophalen'. Hiermee wordt een link naar het bestand naar uw klembord gekopieerd.
- Plak de link in je Slack-chat. Klik op 'Ja' als slackbot daarom vraagt om het bestand te importeren.
- 7 Voeg de Twitter-app toe om een Twitter-feed te volgen. Je kunt een Twitter-feed aan Slack toevoegen, zodat je teamleden altijd op de hoogte zijn van de laatste tweets. Dit kan erg handig zijn voor een Twitter-account voor klantenservice.
- Installeer de Twitter-app vanuit de App Directory door de bovenstaande stappen te volgen.
- Autoriseer het gekoppelde account op Twitter. Zorg ervoor dat u bent aangemeld met het Twitter-account dat u wilt koppelen.
- Selecteer welke tweets je in Slack wilt laten verschijnen. U kunt ervoor kiezen om alle tweets te bekijken die naar het account zijn verzonden en alle tweets die door het account zijn verzonden.
- Selecteer een kanaal voor Twitter om in te verschijnen. U wilt voorkomen dat Twitter in uw #general-kanaal of andere niet-gerelateerde kanalen wordt opgenomen. U kunt op 'maak een nieuw kanaal' klikken om een kanaal te maken dat speciaal is bedoeld voor de Twitter-feed.
- 8 Wijs taken toe en volg ze met de busybot-chatbot. Met deze bot kunt u taken toewijzen aan teamleden en hen eraan herinneren wanneer hun taken moeten worden uitgevoerd.
- Installeer de busybot-chatbot vanuit de App Directory. Je vindt het in het gedeelte 'Top Apps'.
- Selecteer de kanalen waaraan je busybot wilt toevoegen. Tijdens de installatie wordt u gevraagd om de kanalen te selecteren waarin busybot zal verschijnen. U kunt hem later altijd voor andere kanalen uitnodigen.
- Typ '@busybot taak @ gebruiker 'om een taak toe te wijzen aan een specifieke gebruiker. Bijvoorbeeld: '@busybot Dien uw wekelijkse rapport in @John'
Community Q&A
Zoeken Nieuwe vraag toevoegen Stel een vraag 200 tekens over. Voeg uw e-mailadres toe om een bericht te ontvangen wanneer deze vraag is beantwoord. VerzendenAdvertentie
