Hoe u het moreel van werknemers kunt verhogen

Wanneer het moreel van de werknemers eronder lijdt, lijdt het hele bedrijf: de winst daalt, werknemers haten hun baan en het management verliest de controle over het personeel. Als manager of leidinggevende is het aan jou om de effecten van een lage motivatie op te vangen. Het stimuleren van het moreel kan de prestaties verbeteren, en het zal goed op u reflecteren. Onderzoek toont zelfs aan dat het moreel van de werknemers een sleutelrol speelt bij het voorkomen van 'freeloading' -gedrag.

Stappen

Methode een van 4: Moraal begrijpen

1. een Waardeer dat tevredenheid en ontevredenheid niet hetzelfde zijn. Ze kunnen naast elkaar bestaan, onafhankelijk van elkaar. Door ontevredenheid te verminderen, verhoogt men niet noodzakelijk de tevredenheid over een baan. Je zou het kunnen zien als de aanwezigheid of afwezigheid van beloningen (tevredenheid) versus de aanwezigheid of afwezigheid van onaangenaamheden (ontevredenheid). Misschien ga je kinderen haten, maar blijf je lesgeven op de lagere school voor de voordelen.
   • Een baan met een groot arbeidsvoorwaardenpakket kan niets veranderen aan het feit dat een werknemer misschien nog steeds niet tevreden is met het werkelijke beroep zelf, hoezeer hij ook tevreden kan zijn met zijn positie binnen dat beroep.
   • Iemand kan bereid zijn om te lijden onder zeer ontevreden werkomstandigheden, gegeven een grote voldoening in het werk dat hij doet.
2. 2 Weet dat het moreel van de werknemers rechtstreeks verband houdt met hun werksituatie. Hoewel het moreel van individuen en groepen kan variëren, en niet elk moreelprobleem rechtstreeks voortkomt uit werk, zijn er enkele eigenschappen die een grote rol spelen bij het cultiveren van een hoog moreel op de werkplek.
   • Geloofwaardigheid verwijst naar de perceptie van de grotere samenleving van het bedrijf en de positie zelf.
   • Respect komt overeen met het niveau van respect onder collega's op de werkplek.
   • Trots is een eigenschap die een werknemer moet hebben in het werk en de rol die hij uitvoert.
   • Er moet billijkheid zijn tussen de werkgever en de werknemer.
   • Er moet gezelschap bestaan ​​onder collega's om een ​​gemeenschap op de werkplek te bevorderen.
3. 3 Let op de factoren die spelen. Er is meer dan één stukje van de moreelpuzzel van de werknemer. Als je een moreelprobleem probeert op te lossen door er maar vanuit één invalshoek over na te denken, heb je geen duidelijk beeld van het probleem. Denk na over de verschillende elementen die kunnen bijdragen aan het moreel van de werknemers.
   • Houding van leidinggevenden en managers ten opzichte van ondergeschikten.
   • Arbeidsomstandigheden, inclusief loonuren en veiligheidsregels
   • Effectief leiderschap en een intelligente verdeling van autoriteit en verantwoordelijkheid in de organisatie
   • Het ontwerp van de organisatiestructuur die de werkstroom vergemakkelijkt
   • De grootte van de organisatie.
4. 4 Pas op voor tekenen van een laag moreel. Deze verschijnen misschien niet allemaal tegelijk, en ze duiden mogelijk niet op een laag moreel met betrekking tot werk. Als u deze patronen echter bij veel werknemers opmerkt, heeft u mogelijk een moreel probleem. Besteed veel aandacht aan:
   • Hoog ziekteverzuim
   • Traagheid
   • Hoge omzet
   • Stakingen en sabotage
   • Gebrek aan trots op het werk
   • Verspilling en bederf
   Advertentie

Methode 2 van 4: Persoonlijk moreel verhogen

1. een Effectief communiceren. Onderzoek suggereert dat een gebrek aan communicatie meer invloed heeft op het moreel van de werknemer dan verschillen in communicatiestijl en frequentie. Het maakt minder uit hoe je het doet, als je het maar doet. Het bestaan ​​van de effectieve communicatie van een leidinggevende met zijn werknemers is de meest invloedrijke factor bij het vergroten van de arbeidsvreugde en de cohesie van de groep is communicatie tussen superieure en ondergeschikte personen.
   • Geef duidelijke verwachtingen door de rollen van medewerkers exact te omschrijven. Bij de training moet zorgvuldig worden nagedacht. Bied uw werknemers een middel om te begrijpen waar hun baan begint en eindigt.
   • Geef een visie. Laat uw medewerkers zien waar u naartoe gaat.
   • Voel niet dat je alles moet weten.
2. 2 Vertel uw medewerkers wat u van hen vindt. Wees vooruit. Werknemers kunnen zich verloren voelen zonder feedback, en dat kan bijdragen aan een laag moreel. Als de baanzekerheid van een werknemer afhangt van hoe u ze ziet, kan dit hem erg onzeker maken en bijdragen aan een laag moreel.
   • Stel een vaste klant inprestatiebeoordelingsproces.
   • Coach / mentor uw personeel door hen uw hulp te bieden en hen aan te moedigen. Wees beschikbaar en ondersteunend. Neem de tijd om met elke persoon te communiceren en in te checken.
   • Vier prestaties. Herzie eerdere vorderingen. Laat uw medewerkers u kennenwaardeer zedoor het te zeggen.
3. 3 Leg uw werknemers uit hoe u stress op de werkplek in tijden van nood kunt verminderen. Zorg ervoor dat ze overdag een betaalde pauze van 15 minuten nemen. Ze kunnen een frisse neus halen of een praatje maken met hun mobiele telefoon in de pauzeruimte om hun hoofd leeg te maken. Standaardverspreiding van boosheidstechnieken kan ook werken, zoals weglopen en tot 10 tellen, voordat wordt gereageerd op een collega die ze verergert. Leren omgaan met deze situaties kan de individuele stress verminderen en het moreel op de werkplek verhogen.
4. 4 Geef uw medewerkers iets om zich goed bij te voelen. Dit kan de prestaties verbeteren en de output verhogen. Door haalbare doelen te vieren, of door deel te nemen aan een inzamelingsactie op kantoor voor een lokaal goed doel, bied je medewerkers een immaterieel voordeel: een goed gevoel. Dit heet intrinsieke motivatie. Intrinsieke motivatie gebruikt het natuurlijke goede gevoel dat bij bepaalde activiteiten hoort als een motiverend instrument. TIP VAN EXPERT

   Nathan Miller

   Property Management Specialist Nathan Miller is een ondernemer, verhuurder en vastgoedbelegger. In 2009 richtte hij Rentec Direct op, een cloudgebaseerd vastgoedbeheerbedrijf. Tegenwoordig werkt Rentec Direct samen met meer dan 14.000 verhuurders en vastgoedbeheerders in de Verenigde Staten om hen te helpen hun verhuur efficiënt te beheren. Nathan Miller
   Specialist vastgoedbeheer

   Onthoud hoeveel tijd ze aan het bedrijf besteden. Nathan Miller, oprichter en president van zijn eigen bedrijf, vertelt ons: 'Ik denk dat gaan werken en naar kantoor gaan bijna net zo leuk moet zijn als naar huis gaan, want goed - we brengen 8 van onze wakkere uren per dag door op kantoor met onze collega's, en dat is bijna de helft van onze wakkere tijd gedurende de dag. Hier in de buurt hebben we veel spelletjes: we hebben pingpong, tafelvoetbal, videogames en we spelen elke vrijdag spelletjes tijdens de lunch. '

   
   
   
5. 5 Geef uw medewerkers meer mogelijkheden. Veel bedrijven vragen dat hun werknemers een manager krijgen als er een probleem is met een klant. Door werknemers in staat te stellen bepaalde beslissingen te nemen, zoals prijsaanpassingen binnen redelijke grenzen, geeft u hen meer mogelijkheden en een gevoel van onafhankelijkheid. Dit kan op zijn beurt de loyaliteit verbeteren.
6. 6 Start een vrijwilligersprogramma voor werknemers. 'EVP's' zijn geplande, beheerde inspanningen die financiering en personeel ontvangen van een bedrijf om werknemers te motiveren en in staat te stellen vrijwilligerswerk te doen in hun gemeenschap. Door bij te dragen aan de medewerkerstevredenheid, is aangetoond dat vrijwilligerskansen het moreel verhogen, de wervings- en retentiepercentages van werknemers verbeteren, de productiviteit verhogen en uiteindelijk de winst positief beïnvloeden. Advertentie

Methode 3 van 4: Betalen en traditionele voordelen

1. een Overweeg het arbeidsvoorwaardenpakket dat uw werknemers hebben, als u hier controle over heeft. Het aanbieden van een betere pensioenregeling of ziektekostenverzekering kan hen een extra stimulans geven om hard te werken en hun baan te behouden. Door toegewijde individuen een manier te bieden om extra vakantietijd te verdienen, kan dit ook het moreel van de werknemers stimuleren.
2. 2 Start een thuiswerkbeleid. Het hoeft niet altijd zo te zijn. De kosten voor nutsvoorzieningen kunnen worden verlaagd door werknemers vanuit huis te laten werken. Er is geen woon-werkverkeer en u zorgt voor minder afleiding op kantoor.
3. 3 Geef bonussen. Jaarlijkse bonussen en bonussen op basis van doelen kunnen uw team echt een morele boost geven. Bonussen zijn niet zozeer een verplichting als verhogingen, aangezien het eenmalige betalingen zijn. Dit kan aanvoelen als een verhoging, maar het heeft slechts een tijdelijk effect. Pas op voor het verstrekken van regelmatige bonussen en ze vervolgens te elimineren. Werknemers kunnen een morele boost voelen die leidt tot het krijgen van een bonus, niet kort daarna. Het kan erg vervelend zijn om een ​​verwachte bonus te verliezen. Onderzoek wijst ook uit dat alleen substantiële bonussen een positieve invloed hebben op het gedrag van medewerkers.
4. 4 Upgrade de zorgpakketten. Als die er niet zijn, bied ze dan aan. Uw werknemers zullen gezond zijn, waardoor hun moreel toeneemt. Ze zullen het gevoel hebben dat hun positie meer waard is. Het kan bijdragen aan een gevoel van veiligheid, vooral wanneer echtgenoten en kinderen gedekt zijn. Zowel voor de publieke als voor de private sector is aangetoond dat de medewerkerstevredenheid en productiviteit kunnen worden vergroot door het verstrekken van gezondheidsvoordelen.
5. 5 Bied onbeperkte, betaalde vakantie aan. Dit lijkt misschien een excuus om te ontspannen, maar in werkelijkheid kan het leiden tot productiviteit, aangezien vakantie de gezondheid en focus verbetert. Het kan ook geld besparen, aangezien voor sommige bedrijven de gemiddelde werknemer $ 2-4.000 aan ongebruikte vakantie heeft verzameld. Het bevordert ook loyaliteit, omdat het moeilijk is om het voordeel op te geven. Misbruik wordt beheerst door de wens van de werknemer om zijn baan te behouden en ijverig over te komen.
   • Gohealthinsurance.com implementeerde dit beleid en rapporteerde in hetzelfde jaar een groei van 200%.
   • Virgin Group, Netflix, BestBuy, Prezi en Evernote hebben allemaal een onbeperkt vakantiebeleid voor werknemers geïmplementeerd.
6. 6 Financier onderwijs. Door medewerkers de kans te geven zichzelf te verbeteren door middel van uw bedrijf, kunt u het moreel verbeteren. Als een medewerker het gevoel heeft dat hij nergens heen gaat, is dat erg demoraliserend. Door, zelfs gedeeltelijk, onderwijs te financieren, krijgt u slimmere, gelukkiger medewerkers.
7. 7 Geef verhogingen. Dit is de snelste manier om het moreel te verhogen. Overweeg om geplande, halfjaarlijkse verhogingen in te stellen op basis van de prestaties. Bekijk de personeelsdossiers om te zien wie er mogelijk te laat is voor een loonsverhoging. Advertentie

Methode 4 van 4: Plezier gebruiken om het moreel te stimuleren

1. een Verander de omgeving. Bedrijven, zoals Google, hebben een beroemde, leuke, open en ontspannen werkruimte. Voeg een pooltafel toe. Bouw een bar voor koffie of drankjes. Haal die fluorescerende verlichting eruit. Breng een levende muur aan. Het is mij gebleken dat de kwaliteit van de werkomgeving zwaarder weegt dan beroepservaring als voorspeller van de kwaliteit van de zorg voor de cliënt en het moreel van de werknemer. Bovendien beoordelen degenen in managementposities de omgeving eerder positief dan werknemers die onder hen werken.
2. 2 Doorbreek de eentonigheid. Beloon uw medewerkers voor een goed stuk werk. Pizzalunches, informele vrijdagen en halve dagen kunnen de motivatie vergroten als je deze voordelen af ​​en toe aanbiedt. Maak een aantal van deze dingen regelmatig en maak er een paar van. Op deze manier kun je voorkomen dat de beloningen ook eentonig worden.
3. 3 Zet spelletjes of wedstrijden op voor de medewerkers. Als een deel van hun functietaken verkoop omvat, kan dit verkoopdoelen omvatten. Iets hebben om naartoe te werken kan de motivatie, up-selling en winstpotentieel vergroten. Deel een kleine prijs uit of erken de winnaar publiekelijk voor zijn prestatie, hoe klein ook. Het is een win-winsituatie voor de medewerkers en het bedrijf. TIP VAN EXPERT

   Nathan Miller

   Property Management Specialist Nathan Miller is een ondernemer, verhuurder en vastgoedbelegger. In 2009 richtte hij Rentec Direct op, een cloudgebaseerd vastgoedbeheerbedrijf. Tegenwoordig werkt Rentec Direct samen met meer dan 14.000 verhuurders en vastgoedbeheerders in de Verenigde Staten om hen te helpen hun verhuur efficiënt te beheren. Nathan Miller
   Specialist vastgoedbeheer

   Nathan Miller, oprichter van Rentec Direct, adviseert: 'Games op kantoor zijn geweldig, maar uiteindelijk wennen ze niet meer. Dus we hebben onze mooie overdekte parkeerplaats achterin veranderd in wat we noemen een parkeerplaats voor game-master. Elke maand hebben we een nieuw spel en een nieuwe bracket. Degene die de bracket wint, wint de game master-plek. Het bleek een leuke manier om iedereen in contact te houden en spelen. '

4. 4 Heb een bedrijfsuitje of vakantie. Maak het niet verplicht, maar wenselijk. U weet niet wat uw medewerkers de moeite waard vinden als u ze dwingt alles te doen. Meet het succes van uw uitje, niet het succes van uw medewerkers, aan de hand van de mate van interesse.
   • Gaan camperen.
   • Heb een kroegentocht.
   • Ga skydiven.
   Advertentie

Community Q&A

Zoeken Nieuwe vraag toevoegen Stel een vraag 200 tekens over. Voeg uw e-mailadres toe om een ​​bericht te ontvangen wanneer deze vraag is beantwoord. Verzenden
Advertentie

Waarschuwingen

• Wees niet autocratisch, aangezien deze door angst en controle gestuurde managementstijl snel demoraliseert.
• Vermijd microbeheer.

Advertentie

Video . Door gebruik te maken van deze service kan bepaalde informatie met YouTube worden gedeeld.