Hoe bemiddelt u bij een geschil

Bemiddeling is een vorm van alternatieve geschillenbeslechting die 'geassisteerde onderhandeling' is. Bij bemiddeling ontmoeten u en de andere partijen bij een geschil een neutrale derde partij, die de 'bemiddelaar' is. Hij of zij zal de identificatie van problemen en ideeën voor afwikkeling vergemakkelijken en werken aan het verminderen van spanningen tussen de partijen. De mediator is geen rechter, en de mediator beslist niet wie gelijk heeft en wie ongelijk heeft. In plaats daarvan zal de bemiddelaar u helpen om tot een oplossing te komen waarmee beide partijen kunnen leven.

Stappen

Een deel een van 4: Een bemiddelaar zoeken

1. een Neem contact op met uw gerechtsgebouw. Sommige gerechtsgebouwen bieden bemiddelingsprogramma's aan. Sommige rechtbanken eisen zelfs dat partijen proberen te bemiddelen in het geschil voordat de rechtszaak kan worden voortgezet. Als u geïnteresseerd bent in bemiddeling, neem dan contact op met de griffier om te zien of uw rechtbank een bemiddelingsprogramma aanbiedt.
   • Uw gerechtsgebouw houdt mogelijk ook een lijst bij van erkende bemiddelaars. U moet vragen of de griffier een lijst heeft die u zou kunnen bekijken.
2. 2 Zoek online naar mediators. U kunt een algemene zoekopdracht uitvoeren op 'bemiddelaar' en uw stad of provincie. Er zijn ook verschillende online-gidsen die u kunt gebruiken om een ​​potentiële bemiddelaar te vinden.
   • De website mediation.org heeft een directory waarin u kunt zoeken. Typ uw locatie en de aard van uw geschil.
   • U kunt dan de lijst met potentiële bemiddelaars in uw regio bekijken. Klik op een naam om de opleiding, bemiddelingservaring en uurtarief van een bemiddelaar te bekijken.
3. 3 Neem contact op met een particulier bemiddelingscentrum. Er zijn veel particuliere bemiddelingsorganisaties waarmee u contact kunt opnemen om een ​​bemiddelaar te vinden. Over het algemeen krijg je van deze organisaties alleen bemiddelaars als je een ingewikkeld zakelijk geschil hebt dat veel geld waard is. U kunt contact opnemen met:
   • JAMS
   • American Arbitration Association
   • Uitvoeren
4. 4 Neem contact op met uw orde van advocaten. Sommige lokale of nationale balies bieden ook verwijzingen naar mediators aan. Een orde van advocaten is een organisatie die bestaat uit advocaten. Omdat veel advocaten ook mediators zijn, kunt u via deze organisaties een verwijzing krijgen.
   • U kunt de contactgegevens van de dichtstbijzijnde orde van advocaten vinden op de website van de American Bar Association.
   Advertentie

Een deel 2 van 4: Voorbereiding op bemiddeling

1. een Huur de bemiddelaar in. Jij en de andere partij moeten samen de mediator kiezen, zodat niemand denkt dat de mediator bevooroordeeld zal zijn. U kunt allebei de inloggegevens van de bemiddelaar bekijken door om een ​​cv te vragen, en ieder van u kan met de bemiddelaar praten voordat u ermee instemt hem of haar aan te nemen.
   • U deelt ook de kosten van bemiddeling. Over het algemeen rekenen mediators $ 70-400 per uur aan, afhankelijk van de complexiteit van het geschil.
   • Bemiddelaars bepalen wanneer ze worden betaald. Velen vereisen echter betaling na elke bemiddelingssessie.
2. 2 Praat met de mediator voorafgaand aan de mediation. De mediator kan u voor de mediation bellen om wat achtergrondinformatie over het geschil te krijgen. De mediator zal ook de andere kant bellen. Het doel van de oproep is om uit te zoeken waar men het niet eens is en waarover men het eens is. De bemiddelaar kan u ook papierwerk geven om in te vullen.
   • U wint niets door de waarheid in de schaduw te stellen, aangezien de bemiddelaar geen rechter is en tijdens bemiddeling aan niemand 'kant' zal staan.
   • Wees zo eerlijk en objectief mogelijk. Speculeer niet over wat de andere partij wil, tenzij de bemiddelaar u dat vraagt.
3. 3 Denk na over wat je wilt. Voordat u effectief kunt onderhandelen, moet u nadenken over wat u uit de bemiddeling hoopt te halen. Idealiter lost u het geschil op de een of andere manier op. U moet nadenken over uw prioriteiten.
   • Bij een echtscheidingsbemiddeling bespreekt u bijvoorbeeld waarschijnlijk de verdeling van vermogen en schulden, voogdij over kinderen, alimentatie voor kinderen en mogelijke alimentatie. U moet enig begrip hebben van wat u zou willen krijgen. U moet ook prioriteiten stellen. Het verkrijgen van volledige voogdij over uw kinderen kan bijvoorbeeld belangrijker zijn dan alimentatie.
   • Als u al een rechtszaak heeft aangespannen, bekijk dan uw klacht of petitie en kijk waar u om heeft gevraagd.
4. 4 Analyseer uw beste alternatief voor schikking. U moet nadenken over welke andere opties u heeft naast het bereiken van een vaststellingsovereenkomst. Als u bijvoorbeeld betrokken bent bij een rechtszaak over persoonlijk letsel, is uw volgende beste alternatief wellicht een proces starten en uzelf verdedigen. Dit is uw BATNA, 'Beste alternatief voor een onderhandelde overeenkomst.'
   • Uw alternatief kan al dan niet aantrekkelijk zijn. Bij een echtscheiding kan uw BATNA bijvoorbeeld zijn om naar de rechtbank te stappen en de rechter te laten beslissen over de voogdij. Dit kan echter emotioneel uitputtend zijn voor uw kinderen, dus u wilt het misschien vermijden.
   • Als alternatief kan uw BATNA redelijk aantrekkelijk zijn. Als u bijvoorbeeld de beklaagde bent in een rechtszaak, kunt u erop vertrouwen dat uw bewijs sterk is. Als dat zo is, zou uw BATNA kunnen zijn om voor de rechter te verschijnen en de rechtszaak te winnen.
5. 5 Identificeer uw bottom line. Bemiddeling is een vrijwillig proces en u kunt op elk moment weglopen als u denkt dat de bemiddeling is vastgelopen. U moet het absolute minimum identificeren waarmee u genoegen wilt nemen. Dit wordt uw 'walkaway' -punt genoemd. Als de andere partij niet aan dit minimum kan voldoen, verlaat u de bemiddeling.
   • De aantrekkelijkheid van uw BATNA zal voor een groot deel uw weglooppunt bepalen. Als je BATNA sterk is, zou je een gunstig punt kunnen bedenken. Als u bijvoorbeeld uw rechtszaak goed verdedigt, is uw weglooppunt mogelijk slechts 25% van wat de eiser wordt gevraagd.
   • Bekijk uw geschil met een frisse blik en al het beschikbare bewijsmateriaal. Probeer de kracht van uw zaak te analyseren. Als voor het gerecht gaan uw BATNA is, maar uw bewijs is zwak, dan bent u misschien bereid veel op te geven tijdens bemiddeling. U kunt bijvoorbeeld genoegen nemen met een bedrag dat in de buurt komt van wat de persoon die u aanklaagt, heeft gevraagd.
   Advertentie

Een deel 3 van 4: Bemiddeling bijwonen

1. een Luister naar de openingsverklaring van de bemiddelaar. Elke mediation is misschien een beetje anders, maar vaak begint de mediator met iedereen voor te stellen en de regels en doelen van mediation uit te leggen.
   • De mediator zal ook beide partijen aanmoedigen om met elkaar samen te werken, zodat de mediation succesvol kan zijn.
   • De mediator kan u ook vragen een geheimhoudingsverklaring te ondertekenen en zal waarschijnlijk ook uitleggen dat zij geen enkele verklaring van een van beide partijen tijdens mediation zullen onthullen.
2. 2 Leg een openingsverklaring af. Elke partij in de bemiddeling krijgt een openingsverklaring. Het doel is om in uw eigen woorden de inhoud van het geschil uit te leggen en de gevolgen voor u te hebben. U moet rustig luisteren naar de openingsverklaring van de andere partij. Onderbreek hem niet.
   • Als je gewond bent geraakt bij een auto-ongeluk, zou je kunnen zeggen: “Zoals ik het zie, gaat dit geschil over wie verantwoordelijk is voor het ongeval. Ik reed door een groen licht toen meneer Jones me opzij veegde. Ik voelde mijn benen onmiddellijk niet meer en de hulpdiensten moesten me uit de auto wrikken. In het ziekenhuis had ik twee operaties om te proberen de botten in mijn benen te krijgen, die in tientallen stukken waren gebroken. Sindsdien heb ik drie maanden revalidatie gehad en kan ik nog steeds geen volledige druk op mijn benen uitoefenen. Ik heb een vergoeding nodig om mijn medische rekeningen en verloren werk te betalen, en om te compenseren door pijn en lijden. Als we het eens zouden kunnen worden over een realistisch bedrag aan compensatie, zou ik me op mijn gemak voelen om de rechtszaak te laten vallen. '
3. 3 Met elkaar praten. De bemiddelaar zal ook proberen om beide partijen ertoe aan te zetten met elkaar te praten. Op dit punt kunt u beginnen te identificeren welke problemen door de bemiddeling moeten worden aangepakt.
   • Probeer een actieve luisterstijl te oefenen. Ga comfortabel zitten, zodat u naar de andere persoon kijkt. Kruis uw armen niet en kantel uw lichaam niet weg. Maak oogcontact terwijl ze tegen je praten en knik af en toe met je hoofd om te laten zien dat je ze hoort.
   • Denk eraan om 'ik'-uitspraken te gebruiken in plaats van' jij'-uitspraken. De andere kant zal minder snel defensief worden als je praat over hoe je je voelt.
4. 4 Bepaal wat de andere kant wil. Een voordeel van mediation is dat u ook daadwerkelijk een gesprek kunt voeren. Als je in een rechtszaak zit, ga je er waarschijnlijk van uit dat je al weet wat de andere partij wil: de rechtszaak winnen. De andere kant kan echter openstaan ​​voor compromissen. Probeer erachter te komen welk probleem het belangrijkst is aan de andere kant.
   • Iemand kan bijvoorbeeld bereid zijn om een ​​geldelijke vergoeding te betalen, maar wil voorkomen dat hij toegeeft dat hij een fout had gemaakt. U kunt akkoord gaan met een geldelijke regeling zonder dat de andere persoon moet toegeven dat wat hij heeft gedaan verkeerd was.
   • Iemand anders zou daarentegen echt een verontschuldiging willen, met een financiële compensatie als secundaire overweging. Het zal je misschien aangenaam verbazen dat de andere kant niet te veel op geld gericht is.
5. 5 Individueel overleggen met de bemiddelaar. Naarmate de bemiddeling voortduurt, kan de bemiddelaar denken dat het nuttig zou zijn om elke partij afzonderlijk te ontmoeten. Dit wordt 'voorlichter' genoemd. De bemiddelaar ontmoet elke kant in hun eigen kamer en pendelt vervolgens heen en weer tussen kamers.
   • Tijdens de caucus kunt u opener met de mediator praten en de sterke en zwakke punten van uw positie bespreken. U hoeft zich geen zorgen te maken dat de andere partij erachter komt wat u denkt of bang bent; de bemiddelaar houdt uw vertrouwelijkheid.
   • De bemiddelaar kan ook creatieve oplossingen aandragen die u privé kunt overwegen. U kunt de sterke en negatieve punten bespreken. Als u een oplossing afwijst, zal de bemiddelaar er niets over zeggen aan de andere kant.
6. 6 Schrijf uw overeenkomst op. Als u toch overeenstemming bereikt, kan de bemiddelaar de belangrijkste voorwaarden van uw overeenkomst op papier schrijven en elke partij vragen om te ondertekenen. U moet de overeenkomst vervolgens naar een advocaat brengen en hen vragen deze te herzien.
   • Het kan zijn dat u na één bemiddelingssessie geen overeenstemming bereikt. In deze situatie zal de mediator nagaan welke voortgang tot dan toe is geboekt en eventueel aanvullende mediation-sessies aanbevelen.
   Advertentie

Een deel 4 van 4: Voorkom veelgemaakte fouten bij bemiddeling

1. een Beledig de andere kant niet. Vaak zit u in een juridisch geschil omdat de andere partij onredelijk of achterbaks is. Gebruik echter geen beledigende taal. Noem iemand geen 'idioot' of 'klootzak'. Als je een geschil hebt met een huisbaas, zeg dan niet: 'Je bent een huisjesmelker.'
   • De andere kant beledigen is nooit productief bij bemiddeling. Onthoud dat u heeft ingestemd met bemiddeling omdat u oprecht tot een oplossing wilt komen. Iemand in de verdediging schieten zal het bereiken van een oplossing belemmeren.
2. 2 Denk na voordat u spreekt. Bemiddeling kan emotioneel worden. Misschien hoor je de andere kant iets zeggen dat je van streek maakt. Je instinct kan zijn om uit te halen en in ruil daarvoor iets griezeligs of grofs te zeggen. U moet proberen dit zo goed mogelijk te vermijden.
   • Als iemand zojuist iets ongelooflijk kwetsends heeft gezegd, is het beter om de bemiddelaar om een ​​'time-out' te vragen, zodat u kunt afkoelen. Als de woede voorbij is, kunt u terugkeren naar bemiddeling.
3. 3 Weiger om motivaties toe te wijzen aan iemands acties. U weet niet wat de daden van iemand heeft gemotiveerd. Dienovereenkomstig moet u niet zeggen dat u dat wel doet. Vaak zul je in de verleiding komen om een ​​motivatie toe te wijzen waardoor de persoon er slecht uitziet.
   • Zeggen 'Je probeerde me te ontslaan omdat je niet van vrouwelijke supervisors houdt' is een uitspraak waarin je doet alsof je weet wat iemand motiveert. Het stelt je ook in staat om te beweren dat de andere persoon seksistisch is, wat misschien niet waar is.
4. 4 Vermijd 'altijd' en 'nooit' uitspraken. Gebruik deze woorden niet. Ze zijn onproductief omdat de andere partij met tegenvoorbeelden komt om te laten zien dat iets niet altijd of nooit waar is. In deze situatie wordt de mediation een ruzie over bijzaken, wat niet helpt.
   • Als je per ongeluk een 'altijd'- of' nooit'-verklaring aflegt, bied dan je excuses aan en probeer verder te gaan. Blijf niet hangen in een ruzie.
   Advertentie

Community Q&A

Zoeken Nieuwe vraag toevoegen Stel een vraag 200 tekens over. Voeg uw e-mailadres toe om een ​​bericht te ontvangen wanneer deze vraag is beantwoord. Verzenden
Advertentie

Tips

• U wilt misschien niet deelnemen aan bemiddeling als u fysiek bang bent voor de ander. Als uw partner bijvoorbeeld misbruik heeft gemaakt, is bemiddeling misschien niet juist. U moet zich veilig voelen bij bemiddeling, en een geschiedenis van geweld of dreigend geweld ondermijnt die veiligheid. Als een rechter u probeert te dwingen tot een bemiddelingsprogramma, vertel hem of haar dan over de geschiedenis van geweld.

Advertentie